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｜キャンセルポリシー｜

 

ご購入後に参加が難しくなった場合は、できるだけお早めにご連絡お願いいたします。次回へのクレジットとして対応させていただくか、返金をご希望の場合は直接 YOROZU SPACE栄 へご連絡いただけましたら、迅速に対応させていただきます。なお、ご予約をキャンセルされた時点で、キャンセル待ちのお客様へご案内を行う場合がございます。状況によっては、その後再度ご予約をご希望いただいても、予約受付できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

お支払い完了をもって予約が正式に確定となり、以降は下記のキャンセルポリシーが適用されます。キャンセル料が発生する期間のキャンセルにつきましては、お支払い済み金額からキャンセル料を差し引いた残額を返金いたします。

 

なお、天災を除く交通事情などの理由によりご参加いただけない場合も、キャンセル料が発生する場合がございますのであらかじめご了承ください。

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• 　日本時間で2–3日前のキャンセル：設定料金の10％

• 　日本時間で前日のキャンセル：設定料金の30％

• 　日本時間で当日のキャンセル：設定料金の50％

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重要：

参加費が500円以下（税抜）のワークショップやセッション、ドネーション（寄付）としてお支払いいただいた金額は、返金を承っておりません。あらかじめご了承ください。万が一参加が難しくなった場合は、事前にご連絡いただければ、次回開催分へのクレジットとして対応させていただきます。

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​​​​｜禁止事項について｜

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すべての参加者の皆さまに安心して体験をお楽しみいただくため、以下の行為が確認された場合、参加をお断り、または途中退場をお願いすることがございます。​​

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• 　進行に支障をきたす行為、または参加者への迷惑行為

• 　建物内での喫煙

• 　商品・サービス・宗教・ネットワークビジネス等の勧誘、宣伝、販売行為

• 　備品や設備の破損につながる行為

• 　その他、運営側が不適切と判断する行為

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※上記に該当する行為が見受けられた場合、返金等には応じかねますので、あらかじめご了承ください。​

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​​​｜免責・損害について​｜

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• YOROZU SPACE栄は、盗難・紛失・破損等による利用者の私物の損害について一切の責任を負いません。貴重品の管理は各自の責任にてお願いいたします。

• 当社は、故意または重過失による場合を除き、本スペース内で発生した怪我や事故について責任を負いかねます。

• 施設内で参加者が他者に迷惑または損害を与えた場合、その解決は当事者間で行っていただくものとしYOROZU SPACE栄 は一切の責任を負いかねます。

• YOROZU SPACE栄は参加者同士の連絡先交換は推奨しておりません。施設外で発生したトラブルや事故、その他の問題につきましては、一切の責任を負いかねます。

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｜規約の改訂について｜

 

当社は、本規約を必要に応じて変更することがあります。改定後の規約は、ホームページにて告知した時点より効力を持ちます。ご利用の際は、常に最新の規約をご確認くださいますようお願いいたします。

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制定日：2026年8月4日

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