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|キャンセルポリシー |
お支払い完了をもって予約が正式に確定となり、以降は下記のキャンセルポリシーが適用されます。キャンセル料が発生する期間のキャンセルにつきましては、お支払い済み金額からキャンセル料を差し引いた残額を返金いたします。
なお、天災以外の交通事情などによりご利用いただけない場合も、上記のキャンセル料金が発生することがあることをご了承ください。また、週単位・月単位でのご予約については、通常より早い段階からキャンセル料が発生する場合がございます。詳細は別途お問い合わせください。
【時間貸し】 *連続5時間以上は『1日貸し』の枠になります
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ご利用日の8日前までのキャンセル:無料
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ご利用日の7日前~3日前のキャンセル:10%
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ご利用日の2日前のキャンセル:50%
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ご利用日前日および当日のキャンセル:100%
【1日貸し/丸ごとスペース貸切】
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ご利用日の15日前までのキャンセル:無料
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ご利用日の14日前~8日前のキャンセル:5%
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ご利用日の7日前~3日前のキャンセル:30%
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ご利用日の2日前~前日および当日のキャンセル:80%
*『1日貸し/丸ごとスペース貸切』については、ご予約確定後の日時変更は、スケジュールの調整が可能な場合に限り、8日以上前であれば1回まで無料で受付可能とさせていただいております。
|規約の改訂について|
当社は、本規約を必要に応じて変更することがあります。改定後の規約は、ホームページにて告知した時点より効力を持ちます。ご利用の際は、常に最新の規約をご確認くださいますようお願いいたします。
制定日:2026年8月4日
レンタルスペース利用規約
YOROZU SPACE栄のRental Space (レンタルスペース) では、皆さまに安心してご利用いただくため、本規約にてご利用条件および注意事項を定めております。お支払いが完了した時点で、本規約の内容すべてにご同意いただいたものとし、受付を進めさせていただきますので、あらかじめご了承ください。より良いサービスと体験をお届けできるよう、常に改善に努めております。お気づきの点やご意見・ご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。尚、スペースをご利用期間中は、責任者の方は会場内に常駐し、同行するスタッフ、ゲストの方々にも利用規約に沿ってご利用いただけるようお声がけをお願いします。
|鍵の受け渡し|
オープンおよびクローズ時にはスタッフが対応可能なため、鍵の受け渡しはございません。
|本人確認について|
個人でご利用の場合は現場で運営されるご本人様の確認を(申請される方と現場で運営される方が別々の場合はそれぞれの情報提出を)、法人でご利用の場合は会社及びご担当者様の情報提出をお願いしております。予約時に、予約フォームへ申請者情報をご入力いただく際、所定の本人確認書類のうちいずれか1点(PDF・JPEG・PNG形式/25MB以下)をご提出お願いします。公的身分証明書としてご利用いただける書類は、以下のとおりです。また、外国籍のお客様につきましては、パスポートを含む2点のご提示をお願いしております。
個人利用:
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運転免許証(両面)
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パスポート(写真貼付面、所持人記入欄内に最新の住所が記入されているもの)
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個人番号カード(マイナンバーカードの記載されていないオモテ面のみ)
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住民基本台帳カード(有効期限内かつ顔写真付きのもの)
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特別永住者証明書(住所が確認できるもの)
法人利用:
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会社名および所在地が記載された名刺
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現場責任者の本人確認書類(個人利用に準ずる)
※提出いただいた情報は、本人確認以外の目的で使用することはございません。
|ご利用上の注意|
営業時間(時間貸し): 11:00 - 19:00
営業時間(1日貸し/フロア丸ごと貸し): 10:00 - 20:00
※上記時間外でのご利用をご希望の場合は、一度ご相談ください。
現状復旧が原則:
退出時はスペースを元の状態にお戻しお願いします。
壁面展示:
壁面展示の際はピクチャーレールや指定両面テープを利用お願いします。
有料備品:
オプションである有料備品は事前申請がない場合はご用意できない場合がございます。有料備品をご希望のお客様は、ご予約時に『追加オプション』よりお申し込みくださるか、事前に余裕をもってお知らせください。
破損・紛失:
設備・備品・什器の破損や紛失は、修理・購入費をご負担いただきます。
レンタル期間中での盗難・破損:
レンタル期間中の展示品や貴重品の管理は、利用者様の責任にてお願いしております。YOROZU SPACE栄では、紛失・破損等の責任を負いかねますことご了承ください。
専用トイレ:
原則として、レンタル契約者およびその利用関係者のみのご利用となります。参加者を把握・管理できるプライベート利用の場合を除き、不特定多数の来場者を対象としたイベント利用においては、セキュリティ上の理由から、施設内トイレを一般来場者へ開放することはお断りしております。
騒音迷惑行為:
近隣から苦情が入るような騒音、迷惑行為は、利用契約を即時終了させていただきます。その際の利用料の返金には応じかねますので、予めご了承ください。
ゴミ処理:
スペース内で発生したゴミは各自お持ち帰りください。
別日の配達/集荷日:
荷物のみの別日搬入搬出のご依頼は一件(1宅配業者)¥3300で申し受けます。(レンタル日より2日以上前の配達はお断りしております)
駐車場:
専用駐車場はありませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
禁止事項:
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法人登記、所在地登録、営業所登録等の目的でのご利用
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スペース内での喫煙、火気使用。異臭を放つものの持ち込み、使用。
- 公序良俗に反する行為や法令に違反する行為。
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予約申込に虚偽の記載。
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ヘアカット等、該当する資格を保有していない状態での施術行為。
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防犯カメラや機器の電源を切る行為。
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不適切な目的での利用(例: 宗教的な活動を目的とした利用)。
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備品や消耗品の持ち帰り。
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その他、運営側が不適切と判断する行為
|免責・損害について|
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スペース内での盗難・紛失・破損等による私物の損害について一切の責任を負いません。貴重品の管理は各自の責任にてお願いいたします。
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スペース使用に伴う人身事故等の責任は一切負いませんのでご了承ください。
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利用者、参加者またはゲストが他者に迷惑または損害を与えた場合、その解決は当事者間で行っていただくものとし、YOROZU SPACE栄は一切の責任を負いかねます。
スペースのご利用に際し、物損、騒音、清掃未了等により当社に損害が生じた場合には、協議のうえ、所定の原状回復費用、違約金および損害賠償をご負担いただくことがあります。利用にあたっては、マナーの遵守をお願いします。
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